Dasar Privasi tng888 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

1Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform tng888, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar, selamat dan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau maklumat kad kredit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

2Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan khusus. tng888 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat anda:

• Pengurusan akaun — Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi — Memproses deposit dan pengeluaran dengan pantas dan tepat menggunakan kaedah pembayaran pilihan anda.
• Pengesahan identiti (KYC) — Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang anti-penipuan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam dan penyalahgunaan akaun.
• Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notis akaun, kemas kini platform dan maklumat promosi yang berkaitan (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa).
• Penambahbaikan produk — Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform tng888.
• Pematuhan undang-undang — Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa, termasuk permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.

tng888 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara ke atas hak atau kepentingan anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

3Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

tng888 menghormati privasi anda dan tidak berkongsi data peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk memastikan platform berfungsi dengan baik:

• Pembekal pembayaran — Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perkhidmatan teknologi — Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal platform seperti pengehosan pelayan, analitik dan keselamatan siber, yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan tng888.
• Pembekal permainan — Maklumat minimum yang diperlukan oleh pembekal permainan pihak ketiga untuk memastikan permainan berjalan dengan lancar dan saksama.
• Pihak berkuasa undang-undang — Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, tng888 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwajib.

Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data ahli tng888 terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui.

4Keselamatan Data dan Penyulitan

tng888 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi daripada ancaman siber. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit — Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan tng888 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — Lapisan perlindungan tambahan untuk log masuk dan pengeluaran bagi mencegah akses tidak sah.
• Pemantauan 24/7 — Sistem pemantauan keselamatan aktif sepanjang masa yang mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Penyimpanan kata laluan bercincang — Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa; ia disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kukuh.
• Pengasingan data — Data kewangan dan peribadi disimpan secara berasingan dalam persekitaran pelayan yang terpencil dan dilindungi.
• Ujian keselamatan berkala — Audit keselamatan dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Walaupun tng888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

5Tempoh Penyimpanan Data

tng888 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang dan tempoh yang ditetapkan:

• Data transaksi kewangan — Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang akauntansi dan anti-pengubahan wang haram.
• Data pengesahan identiti (KYC) — Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
• Log keselamatan dan akses — Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan.
• Sejarah permainan dan pertaruhan — Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan audit dan sokongan pelanggan.
• Komunikasi sokongan — Disimpan selama 2 tahun selepas kes diselesaikan.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat daripada sistem kami.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

tng888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan menganalisis cara ahli menggunakan platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik platform. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian — Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami corak penggunaan untuk penambahbaikan berterusan platform tng888.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform tng888 yang anda gunakan.

7Hak Anda Sebagai Ahli

Sebagai ahli tng888, anda mempunyai hak penuh berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan tng888 melalui Live Chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar.

8Privasi Kanak-kanak

Platform tng888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform tng888 boleh menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta untuk tindakan yang sewajarnya.

9Perubahan Dasar Privasi

tng888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.

10Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara tng888 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.

• Live Chat 24/7 — Cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera melalui platform tng888.
• E-mel Sokongan — [email protected] (respons dalam tempoh 24–48 jam bekerja).
• Bahagian FAQ — Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Pasukan Perlindungan Data tng888 komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan profesional. Kami menyasarkan untuk memberikan respons penuh dalam tempoh 30 hari kalendar bagi permintaan yang berkaitan hak data peribadi.